קליניקת "שרביט הקסם" בניהולה של סבטלנה, רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות, הן בסביבה הדיגיטלית (אתר האינטרנט) והן בסביבה הפיזית (הקליניקה ברחובות), על מנת להבטיח כי כל אדם יוכל ליהנות משירותינו באופן עצמאי, נוח, שוויוני ומכבד.
הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אוכלוסיות עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות, קוגניטיביות, לקויות ראייה ושמיעה, וכן לסייע לגולשים מבוגרים.
אתר זה, שכתובתו sharvitkesem.co.il, נבנה בהתאם להוראות הנגישות המופיעות ב"תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013". אנו שואפים לעמוד בהמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, וכן בהנחיות מסמך WCAG 2.1 הבינלאומי.
התאמות הנגישות באתר בוצעו באמצעות טכנולוגיות מסייעות ומתבססות על עמידה בתקנים המקובלים. האתר נבדק באופן שוטף על מנת להבטיח את רמת הנגישות הנדרשת.
במסגרת הנגשת האתר, בוצעו מספר פעולות מרכזיות על מנת להבטיח חווית משתמש מיטבית לכלל הגולשים:
אנו עושים כל שביכולתנו להבטיח חוויה נעימה ונגישה גם בקליניקה עצמה. להלן הסדרי הנגישות הקיימים במקום:
למידע נוסף ומפורט אודות הסדרי הנגישות הפיזיים בקליניקה, אנא צרו עמנו קשר טרם הגעתכם.
חרף מאמצינו להנגיש את כלל התכנים והשירותים, ייתכן ויתגלו חלקים או יכולות באתר שטרם הונגשו במלואם או שטרם נמצא עבורם הפתרון הטכנולוגי המתאים. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו לכלל האוכלוסייה.
אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או בצפייה בתכניו, ואתם זקוקים למידע המוצג בו (כגון מידע על טיפולים, מחירים או תיאום תור), נשמח לסייע ולספק את המידע בדרך חלופית המתאימה לכם.
במידה ונתקלתם בבעיית נגישות באתר או בקליניקה, או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח לקבל את פנייתכם. ניתן לפנות לרכזת הנגישות, סבטלנה, באחת מהדרכים הבאות:
בפנייתכם, אנא ציינו פרטים מלאים ככל הניתן על מנת שנוכל לטפל בבעיה ביעילות:
אנו נעשה כל מאמץ לטפל בפנייה בהקדם האפשרי ולספק מענה הולם.
תאריך עדכון ההצהרה: 25 ביוני, 2024